衢江区电动自行车充电系统运维服务项目-1

企业资质

投标人同时具有ISO****质量管理体系认证证书、ISO*****信息安全管理体系认证证书、ITSS信息技术服务标准符合性证书、IS* *****业务连续性管理体系认证证书、电子与智能化工程专业承包*级证书得*分，缺*项扣*分。【注：供应商需提供有效的证书原件复印件或扫描件以及官网查询截图，并加盖投标人公章，否则不得分。】

*

拟派项目人员技术力量

*.项目经******门颁发的网络******门颁发的信息技术（系统集成）高级工程师证书、注册安防高级工程师证书的，得*分，缺*项扣*分。

*

*.项目技术负责人*名（不含项目******门颁发的信息系统项目******门颁发的通信工程师（终端与业务专业）证书、注册信息安全专业人员证书的，得*分，缺*项扣*分。

*.项目组成员中（不含项目经理及项目技术负责人），具备高级数据库管理工程师 (数据******门颁发的网络工程师证书的，得*分，最高得*分。

*.项目组成员中（不含项目经理及项目技术******门颁发的安全生产考核合格证书的得*.*分，具备设备安装施工员证书的得*.*分，具备机械员证书的得*.*分，最高得*分。

【项目组成员同*成员不重复计分。以上人员须提供相关证书原件复印件或扫描件，和投标人为其缴纳的近*个月社保证明材料，加盖投标人公章，否则不得分。】

业绩

****年*月*日以来，******车充电系统建设或运维类似项目案例,每个得*.*分，最高得*分。【须提供项目中标通知书、合同的复印件或扫描件，业绩以中标通知书时间为准，加盖公章，否则不得分。】

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服务满意度

自****年*************门颁发的服务类考核优秀荣誉，省级及以上每提供*个得*分，市级每提供*个得*分，县区级每提供*个得*.*分，本项最高得*分。须提供相关证明文件原件复印件或扫描件并加盖投标人公章，未提供不得分。

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为满足服务要求所提供的产品性能规格参数

依据投标人提供的应标产品，所有技术指标（含需提******满足招标文件要求的得*分；指标不满足的每项扣*.*分，其余技术指标不满足且评委认为影响产品性能的每项扣*.**分，最低扣至*分。【注：招标文件要求提供的检验报告、操作截图、实物照片等证明材料必须齐全，否则对应技术参数认定为不满足。】

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总体服务方案

*.依据投标人对本次运维服务项目的总体要求、项目现状、采购人实际需求（含充电站运维、设备管控、充电服务、数据对接、用户保障、合规运维）的理解深度、现状分析精准度、******综合打分；未提供相关内容不得分（*-*分）。

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*.依据投标人总体运维服务方案的整体设计合理性、技术先进性、服务体系稳定性、数据与设备安全保障能力、与项目实际******综合打分；未提供相关内容不得分（*-*分）。

视频演示

投标人通过视频演示（视频时长≤**分钟，视频演示密封U盘提交）展示设备及平台核心能力，根据展示内容详细程度、步骤清晰程度，操作专业******评分，展示内容要求如下：

**

*.设备断电后，用户*次充电，就延续******续充（*-*分）；

*．可支持充电器自动识别功能：充电计划智能分辨不同规格充电器充电功率，使用分功率计费模式（*-*分）；

*．充满自动停止：可设置充满延迟时间，充满后自动停止（*-*分）；

*．防盗电功能：通过设置空载时间（最低可设置*秒）和空载阀值（最低支持*.*瓦），用户结束充电后几秒（可设置）内没有重新插入插头产生有效功率输出，则默认订单结束，以此达到防盗电功能（*-*分）。

*.具有实时监测充电功率功能（*-*分）。

*.具有空载断电功能：可设置空载功率阀值/空载延迟时间（*-*分）。

*.平台支持批量修改设备参数：可勾选设备批量修改（*-*分）。

*.设备单路支持最大输出功率****W（*-*分）。

*.具有充电站管理功能（*-*分）。

**.负载插入检测和拔出功能：负载插入时设备语音提示：**号口（对应插入的充电口）已打开，结束原因可查看识别为插头拔出状态（*-*分）。

具体实施方案

*.运维服务措施完善性与可操作性：依据投标人制定的日常运维******置、秩序维护、充电保障等全流程运维实施措施的详细程度、科学性、合理性******综合打分；未提供相关措施不得分（*-*分）。

**

*.重点难点把控与保障措施：依据投标人对运维服务中重点环节（如高峰充电保障、设备高频故障运维、数据实时上传、合规运维管控）、难点问题（如极端天气运************理）的理解程度，以及对应保障措施的针对性、******综合打分；未提供相关内容不得分（*-*分）。

*.服务交付与履约计划完善性：依据投标人制定的项目履约服务计划、阶段交付目标、运维服务落地节点、质量管控节点的全面性、******综合打分；未提供相关计划不得分（*-*分）。

******置预案

依据投标******置预案的******置流程科学性、响应及时性、应急************综合******置预案不得分（*-*分）。

*

服务承诺

依据投标人针对本项目作出的服务承诺范围、完善程度，包含运维保修范围、日常维保标准、专属服务团队配备、故障响应时限、故障修复时长、日常巡检频次、售后跟进保障******综合打分；未提供相关内容不得分（*-*分）。

*

培训

依据投标人提供的相关专项培训内容、培训期限、培训******综合打分，未提供相关内容不得分（*-*分）。

*

合理化建议

依据投标人针对本项目提出的合理化建议和改进措施的科学性、有******综合打分，未提供相关内容不得分（*-*分）。

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合计分值

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企业资质

投标人具有ISO****质量管理体系认证证书、ISO*****信息安全管理体系认证证书、ITSS信息技术服务标准符合性证书、IS* *****业务连续性管理体系认证证书、电子与智能化工程专业承包*级证书,以上证书同时具有*项的得*分，同时具有两项的得*分,具有*项的得*分,未提供不得分。【注：供应商需提供有效的证书原件复印件或扫描件以及官网查询截图，并加盖投标人公章，否则不得分。】

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拟派项目人员技术力量

*.项目经******门颁发的网络******门颁发的信息技术（系统集成）高级工程师证书或注册安防高级工程师证书的，得*分，最高得*分。

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*.项目技术负责人*名（不含项目******门颁发的信息系统项目******门颁发的通信工程师（终端与业务专业）证书或注册信息安全专业人员证书的，得*分，最高得*分。

*.项目组成员中（不含项目经理及项目技术负责人），具备高级数据库管理工程师 (数据******门颁发的网络工程师证书的，得*分，最高得*分。

*.项目组成员中（不含项目经理及项目技术******门颁发的安全生产考核合格证书的得*.*分，具备设备安装施工员证书的得*.*分，具备机械员证书的得*.*分，最高得*分。

【项目组成员同*成员不重复计分。以上人员须提供相关证书原件复印件或扫描件，和投标人为其缴纳的近*个月社保证明材料，加盖投标人公章，否则不得分。】

业绩

****年*月*日以来，******车充电系统建设或运维类似项目案例,每个得*.*分，最高得*分。【须提供项目中标通知书、合同的复印件或扫描件，业绩以中标通知书时间为准，加盖公章，否则不得分。】

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为满足服务要求所提供的产品性能规格参数

依据投标人提供的应标产品，所有技术指标（含需提******满足招标文件要求的得*分；指标不满足的每项扣*.*分，其余技术指标不满足且评委认为影响产品性能的每项扣*.**分，最低扣至*分。【注：招标文件要求提供的检验报告、操作截图、实物照片等证明材料必须齐全，否则对应技术参数认定为不满足。】

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总体服务方案

*.依据投标人对本次运维服务项目的总体要求、项目现状、采购人实际需求（含充电站运维、设备管控、充电服务、数据对接、用户保障、合规运维）的理解深度、现状分析精准度、******综合打分；未提供相关内容不得分（*-*分）。

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*.依据投标人总体运维服务方案的整体设计合理性、技术先进性、服务体系稳定性、数据与设备安全保障能力、与项目实际******综合打分；未提供相关内容不得分（*-*分）。

视频演示

投标人通过视频演示（视频时长≤**分钟，视频演示密封U盘提交）展示设备及平台核心能力，根据展示内容详细程度、步骤清晰程度，操作专业******评分，展示内容要求如下：

**

*.设备断电后，用户*次充电，就延续******续充（*-*分）；

*．可支持充电器自动识别功能：充电计划智能分辨不同规格充电器充电功率，使用分功率计费模式（*-*分）；

*．充满自动停止：可设置充满延迟时间，充满后自动停止（*-*分）；

*．防盗电功能：通过设置空载时间（最低可设置*秒）和空载阀值（最低支持*.*瓦），用户结束充电后几秒（可设置）内没有重新插入插头产生有效功率输出，则默认订单结束，以此达到防盗电功能（*-*分）。

*.具有实时监测充电功率功能（*-*分）。

*.具有空载断电功能：可设置空载功率阀值/空载延迟时间（*-*分）。

*.平台支持批量修改设备参数：可勾选设备批量修改（*-*分）。

*.设备单路支持最大输出功率****W（*-*分）。

*.具有充电站管理功能（*-*分）。

**.负载插入检测和拔出功能：负载插入时设备语音提示：**号口（对应插入的充电口）已打开，结束原因可查看识别为插头拔出状态（*-*分）。

具体实施方案

*.运维服务措施完善性与可操作性：依据投标人制定的日常运维******置、秩序维护、充电保障等全流程运维实施措施的详细程度、科学性、合理性******综合打分；未提供相关措施不得分（*-*分）。

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*.重点难点把控与保障措施：依据投标人对运维服务中重点环节（如高峰充电保障、设备高频故障运维、数据实时上传、合规运维管控）、难点问题（如极端天气运************理）的理解程度，以及对应保障措施的针对性、******综合打分；未提供相关内容不得分（*-*分）。

*.服务交付与履约计划完善性：依据投标人制定的项目履约服务计划、阶段交付目标、运维服务落地节点、质量管控节点的全面性、******综合打分；未提供相关计划不得分（*-*分）。

******置预案

依据投标******置预案的******置流程科学性、响应及时性、应急************综合******置预案不得分（*-*分）。

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服务承诺

依据投标人针对本项目作出的服务承诺范围、完善程度，包含运维保修范围、日常维保标准、专属服务团队配备、故障响应时限、故障修复时长、日常巡检频次、售后跟进保障******综合打分；未提供相关内容不得分（*-*分）。

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培训

依据投标人提供的相关专项培训内容、培训期限、培训******综合打分，未提供相关内容不得分（*-*分）。

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合理化建议

依据投标人针对本项目提出的合理化建议和改进措施的科学性、有******综合打分，未提供相关内容不得分（*-*分）。

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合计分值

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