安徽中烟工业有限责任公司数据中心系统运维服务(2025-2028)答疑回复

安******系统运维服务（****-****）答疑回复

针对“安******系统运维服务（****-****）”项目******仔细研读招标文件，发现本次项目运维范围、驻点人数、需求理解不够明确，特提出以下询问，请予以澄清，谢谢！

*、第*章 招标内容及技术要求第*项运维范围：

（*）请明确提供运维清单、信息化现状、是否涉及业务软件运维？

回复：招标文件已表述，******理解。

（*）************具体维保范围请提供维保清单、信息化现状），是否涉及业务软件运维？  

回复：******署******提供数据交换共******具体业务。

*、驻点人数：

在招标文件中P**页（*）常驻现场运维服务：配备运维专人（* 人）常驻客户现场提供服务，在P**页（*）常驻现场运维服务：配备运维专人（* 人）常驻客户现场提供服务，驻点人数不*致，请回复以哪个为准？

回复：配备*人。

*、招标文件中P**页评分办法中，有需求理解（** 分）。主要按******署方案、业务流程******综合评定。建议招******署方案、业务流程*个方面详细说明，以便投标人更好的理解并响应用户要求的服务方案。                          

回复：******涉及的信息资源标准体系、数据集成交换体系、数据加工存储体系、数据分析应用体系和信息******分总体架构如下：

******总体架构

按“统*硬件标准、统*基础平台、统*应用支撑平******的在统*的硬件基础平台上搭建的。包******理服务器*台、存储阵列*台、全闪存阵列*台、虚拟化服务器*台******署数据仓库平台、元数据管理平台、数据质量管理平台、ETL平台、数据挖掘平台、数据展现平台、大数据平台和服务总线等。如下图：

************署图

******应用服务器：应用服务器主要支撑业务系统的应用平台的开发，包括大屏端、移动端、******供应商提供数据服务。按照相关安全管理要求，应用服务器分为外网使用和内网使用。外网使用主要提供移动端应用。

BI服务器： BI服务器的功能主要是通过数******理（OLAP）、前端展现等商业智能（BI）技术将数据仓库中采集、加工形成的海量数据经过整理、分析、挖掘之后，建立相应的分析数据模型，形成辅助决策的数据。

元数据服务器：元数据服务器主要的功能是对元数据******管理和操作，其功能有注册元数据标准，基于元数据标准建立元数据库，对元数据库和元数据标准的注册和删除；注册和删除用户、修改用户密码、修改用户权限；在元数据库里导入元数据标准等。

数据交换共享服务器：数据交换共享服务******ETL的功能，由于E******数据的清洗、转换、加工和装载，******理过程，因此，服务器的稳定性、可靠性要求非常高，应采用主备方式，实现高可用、高可靠，保障连续性。数据交换共享服务器同时要******数据的职责。

数据仓库服务器：数据仓库服******的ODS、DW、DM各层数据，支撑数据建模、数据加载和数据存储。不仅要满足用户访问应用的时效性要求，******理能力方面满足用户的要求，保证提供*致的、可预测的响应，平均延时应小于*秒。

******建设需要整合企业的各种数据资源，把数******抽取、转换进入数据仓库。在******存储管理，同时用******数据的查询分析应用。从数据获取、数据存储管理，到数据的使用整个过程中，所采用的软件产品如下所示：

安徽登录解锁

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