2026年度来宾市机动车排污监管系统运维服务项目询价公告-谛听招标网

信息编号
所属行业
环境服务
招标预算
15万
项目地址
广西-来宾
业主单位
招标代理
-
采购对象
- 来宾市机动车排污监管系统 

根据我单位工作需要，按照我单位相关采购制度规定，拟就****年度来宾市机动车排污监管系统运维服务项目实施采购，本着公开、公平、公正的原则，现邀请符合条件且有意向承接该项工作的供应商参加报价。现将有关事项公告如下：

*、项目名称：****年度来宾市机动车排污监管系统运维服务项目

*、项目预算：

大写：人民币***元整。

小写：（¥**0，***.**）。

*、采购内容：

项号

货物名称

数量

服务内容及要求

来宾市机动车排污监管系统****年度运维服务项目

*项

（*）主运维任务

*.*来宾市排气污染数据监******管理系统、SQL Server数据库、检测站端机动车排气检测数据及视频接收接口程序等组成，要求实现以上所有系统的日常运维和巡检。巡检中要求对各项目分别做全面的细致检查，为日常维护提供参考数据。

******端系************接口程序、数据接收服务（视频、照片接收服务），维护频次*周*次，每周提供巡检记录表；

(*)数据库系******数据库，与公安联网******状态、错误日志、数据文件存储情况、数据库备份、数据量增长情况，维护频次*周*次，每周提供巡检记录表；

******状态的监控及调优包括：性能测试、容量测试、稳定性与压力测试、SQL Server数据库优化、索引维护、数据库备份、数据库性能的监督、分析和改进。维护频次*周*次，每周提供测试及调优报告表。

(*)检测站端机动车排气检测数据及视频接收接口程序的维护。维护频次*周*次，每周提供巡检记录表。

(*)系统总体*******次整体分析、******汇报。

*.*配套硬件设备运维

包括******服务器、存储器、交换机、网络防火墙，VPN，电脑等硬件运维、更换。

*.*网络安全

对现有网络架构、网络安全情况、服务*******次检查，并出具自检报告。

*.*公安联网

******对接、******情况，定期完成汇报,保障与系统对接正常，若产生不可预计或政策问题等，双方协商解决。

*.*维护模式和周期

该项目拟以完全服务外包，包括定期维护服务、定期巡检服务和**小时应急服务。

由运维方成立运维服务小组，公开联系方式及相关责******，及时解决出现的各类问题。

（*）项目要求

为了确保来宾市机动车排气污染数据监控管理系统在工作中发挥重要作用，需要从以下几方面******。

*.*系统和设备的技术服务外包要求

完成来宾市机动车排污监管系统和服务器、存储设备、网络设备、应用系统和业务系统的日常维护工作。

（*）系统范围内的数据库、应用系统的日常维护和管理，并能够采取有效的机制及时地防范和解决业务系统出现的突发事件。

（*）对系统的管理人员和操作人员以及*般工作人员提供持续、有效的技术水平培训，以提高其使用和管理的能力。

（*）为机动车污染防治定期提供建设性的建议和咨询服务。

（*）根据系统******的应急响应方案并为应急响应提供技术支持。

******的运作模式解决监管系统发展的需求。

（*）服******故障事件需提供**小时响应。

（*）所有针对来宾市机动车排污监管系统的电话咨询和服务请求承诺需在*小时内给予答复。

（*）文档齐全，各项服务活动可以追踪。

（*）运维机构、人员要求

*.对运维机构能力的要求

为保障技术服务管理工作的正常运作，运维供应商的技术人员需具备硬件、网络、数据库、软件等综合知识和专业技能。

*.服务响应需求

******理时限

提供固定的**小时故障受理电话服务。

技术人员响应时限：接障后技术支持人员必须在**分钟内作出响应，详细记录故障现象。

对于服务请求，在工作时间，接障后技术人员在**小时内解决并完成服务需求，紧急、特殊的服务要求应在*小时内提供服务至解决问题为止。

取回维修的设备维修周期为：交换机等网络设备*个工作日，台式电脑等其他设备*个工作日。

（*）维护维修响应方式

定期维护服务、定期巡检服务和**小时应急服务。

（*）质量要求

*.应能在**分钟内准确诊断并告知用户故障原因，诊断差错率要控制在*%以内。并向最终用户解释故障发生原因，可能导致的后果，以及拟采取的措施。

*.故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的，要******理。

*.如果配件需要送修或更换，维修期间提供同档次的备用设备，并需要配合用户登记故障配件的型号和产品序列号，并由用户签字后再送维修。

*.如果机器送修，需要保护好磁盘等存贮设备。要先将用户数据备份好，再送维修。

*.建立巡检******定期巡检检查，记录设备状况，列出注意事项，并反馈给用户。

*.设备维修结束后，维修人员需向用户出示服务维修单。服务维修单上需注明维修日期、维修人员、维修地点、故障、故障原因分析、修复结果等。

*.配件更换后，在非人为条件下，两个月内同*故障不得再次发生，否则维护方有负责免费修复，直至用户满意为止。

*.维护过程中，因维护方单方面造成的设备机件损坏，其费用由维护方承担。

*.在每个结算******门接到有效投诉超过*次，用户******分合同款。

**.维护方须向用户提供项目负责人及维护人员的详细联系方式。

**.响应类型要求：热线电话、手机支持，现场解决。

**.服务类型要求：送修、现场、特殊服务要求（如购件、升级等）。

**.服务期间产生的网络运营费用由运维方承担。

*、供应商资格：

（*）国内注册（指按国家有关规定要求注册的）生产或经营本次采购货物、服务、工程的供应商；

（*）竞标人与来宾市生态环境局没有发生过经济纠纷或违约记录；

（*）本项目不接受联合体竞标；

（*）对在“信用中国”网站（***********人、企业经营异常名录和重大税收违法案件当事人名单的供应商，不得参与本次采购活动；

(*)具有同类业务经验的企业；

(*)鉴于国家环境信息安全和相关政策考虑，不接受外商直接持股企业的参加。

*、运维期（服务期）：****年**月**日至****年**月**日。

*、报价响应文件内容包括：

（*）有效期内的营业执照复印件（如为事业单位的提供法人证书）；

（*）法定代表人身份证复印件；

（*）法定代表人授权委托书及被授权人有效身份证正反面复印件（委托时必须提供）；

（*）报价表及服务方案等材料按照附件*提供。

以上所有材料都必须提供并加盖单位公章，******理。

*、有下列情形之*的视为无效报价：

（*）报价响应文件必须字迹清晰，凡因字迹不清晰导致容易引起歧义的；

（*）报价响应文件未按规定签章的；

（*）不符合供应商资格要求的；

（*）报价超过本项目预算的；

（*）未实质性响应本项目采购需求内容的；

（*）经本单位查询“信用中国”网站，发现报价人被纳入******人、企业经营异常名录和重大税收违法案件名单的。

*、递交报价响应文件地点及截止时间：报价人应于****年**月**日**：**前，将响应文件纸质件*式*份及PDF电子版（发送至以下邮箱：l***************om）密封盖章交到来宾登录解锁*楼***室，逾期送达或未按要求密封将予以拒收（如报价文件以邮寄形式递交，递交时间以我单位签收时间为准）。文件袋须注明采购项目名称、企业法人及联系方式、单位统*社会信用代码。

*、评审办法：综合评分法。

*、确定成交供应商原则：******满足询价公告实质性要求和条件的前提下，按竞标人综合评分由高到低排列成交候选供应商顺序。综合评分相同时，依次按报价最低优先、节能环保产品优先、技术指标高优先、质量保证期长优先、交货期短优先、故障响应时间短优先的顺序排列；综合评分相同且前述指标均相同时，由评审小组各成员对报价相同的供应商当场投票表决，得票多者优先；按前述程序仍无法确定供应商排名顺序的，由评审小组抽签决定，并依照次序确定成交供应商。

成交供应商因不可抗力或者自身原因放******采购合同的，我单位可以与成交供应商之后排名第*的成交候选供应商签订采购合同，以此类推；也可以重新组织采购。

联系人及联系电话：吴鹏华***********。

附件：*．材料整理清单

*．评审标准

来宾市生态环境监测站

****年**月**日

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关联文件：

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