兰州住房公积金管理中心12329公积金热线服务费单一来源公示

  • 招标 单一来源公示
  • 甘肃-兰州-城关
  • 109.72万
  • 附件
2025-06-17
基本情况基本情况
  • 信息编号
  • 所属行业
    车辆及其他运输机械租赁服务
  • 招标预算
    109.72万
  • 项目地址
    甘肃-兰州-城关
  • 业主单位
  • 招标代理
    +1
  • 采购对象
    • 呼叫中心服务外包
公告正文公告正文

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兰州*****公积金热线服务费单*来源公示

兰州*****公积金热线服务费单*来源公示


*、项目信息

采购人:兰州

项目名称:*****公积金热线服务费

拟采购的货物或服务的说明:为提高住房公积金管理效率和服务水平,增强住房公积金管理工作透明度,加强社会监督,切实维护缴存职工合******《关于开通*****住房公积金热线的通知》(建金〔****〕***号)和《关于加快建设住房公积金综合服务平台的通知》(建金〔****〕**号)文件要求,甘肃省住建厅于****年**月统*招标并组织建设了全省*****住房公积金************招标工******服务外包类项目,内容包括热线服务(*×*小时的*****的人工席位*个、*×**小时的自助语音服务)、*****短信服务和住******置服务等。

拟采购的货物或服务的预算金额:***.***元

采用单*来源采购方式的原因及说明:*********规定的面向社会公众的住房公积金服务渠道,必须具备高度的业务稳定性。变更服务运营商,*是会降低服务的稳定性及持续性,造成业务断档,影响工作质量;*是热线平台话务员从培训、上岗到熟练办理业务需要近半年的学习积累时间,培训周期较长;*是平台重建、话务员培训过程中存在较大的信息安全泄露风险,******风险防控及住房公积金热线服务工作的开展,并会造成重复建设,浪费社会资源。 综上所述,拟采用单*来源方式继续采购兰州提供的*****住房公积金热线及配套短信服务。

*、拟定供应商信息

兰州 地址*********号

*、公示期限

****-**-******-**-**

*、其他补充事宜:

*、联系方式

*.采购人

联 系 人:

联系地址******兰州市城关区庆阳路***号

联系电话:

******门

联 系 人:王主任

联系地址******兰州市城关区中山路**号

联系电话:****-*******

*.采购代理机构

联 系 人:

联系地址******甘肃省兰州市城关区雁园街道南滨河东路****号名城广场*号楼****

联系电话:

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招标单位(1)
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