重医附一院青杠老年护养中心“青心护养家”智慧平台运营合作方公开招募公告

************“青心护养家”智慧平台运营合作方公开招募公告（第*次） 鉴于首次公开招募报名单位******相关规定，现发布第*次公开招募公告。本次招募条件及要求保持不变，欢迎符合条件的优质企业踊跃报名。 ******健康中国战略与积极应对人口老龄化国家战略，助力重庆养老服务高质量发展，切实满足全市城乡老年人多元化、品质化居家医养照******************”）现面向社会公开招募专业运营合作方，携手运营“青心护养家”居家医养照护智慧平台（以下简称“平台”）。通过资源整合与专业赋能，构建全域覆盖、高效便捷的居家养老服务网络，在彰显公益属性、增进社会福祉的同时，实现平台服务效能与市场价值的协同提升，诚邀具备相应资质与资源的优质企业共赴养老事业新征程。 *、合作背景 “青心护养家”居家医养照护智慧平台于****年*月完成招标工作，目前已全面完成前后端系统搭建及基础功能配置，技术层面已具******作为专业养老服务机构，核心优势集中在养******内管理，具备完善的居家照护服务人员招募、培训及服务实施体系。 为进*步拓展居家照护市场，构建差异化******需在平台品牌塑造、多媒体宣传推广、客户群体开发与维护、政企资源对接等方面强化能力。现亟需引入专业运营团队，弥补现有资源短板，最大化发挥平台市场价值。 *、合作双方责权利（****** 作为服务主体，统筹居家照护服务人员的招募、系统化培训及调度管理； 负责平台具体服务项目的落地实施，******业标准及平台规范； 开设专******运营收益，按约定比例完成收益分配； 作为合同签订主体******监督，协助运营方对接相关资源； 享有平台核心权益：基于养******业规范及社会需求，拥有平台运营方向的最终决定权； 对平台服务标准制定、收费体系设定、品牌发展战略、资源整合规划等重大政策享有牵头制定、审核确认的主导权，确保平台运营始终契合公共服务价值导向； 拥有运营效果考核权，可制定科学合理的考核指标体系与评价标准，按约定周期对平台运营数据、服务质量、客户满意度、市场拓展******全面考核评估，考核结果作为收益分配调整、合作续期或终止的重要依据。 （*）运营合作方 负责平台整体运营维护，包括但不限于系统日常运维、功能优化建议等； 承担平台品牌定位与策划、宣传内容策划、制作及多渠道多媒体整合传播工作； 开展精准化客户群体开发与深度维护，拓展社区、政企等合作渠道； 建立运营效果跟踪评估体系，定期提交运营报告并优化运营策略； 有权按照谈判确定的比例获取服务******完成收益核算； 严格遵守相关法律法规及合作协议约定，保障平台数据安全与用户信息隐私。 （*）收益分配原则 平台运营******指定账户，按每单项目服务费（项目服务******向用户收取的、除明确列明的路程费******服务费用。）既定比例分配给*类主体：居家服务工作人员（抢单上门服务******、运营合作方。具体分配比例由双方************。 *、合作方资质要求 主体资格：依法登记设立的独立法人机构，治理结构健全，财务状况良好，营业执照经营范围包含养老服务运营、互联网平台运营等相关内容，具备独立承担民事责任的能力； 信用要求：未被“信用中国”******人、重大税收违法失信主体名单，未被中国政府采购网列入政府******为记录名单，近*年内无重大违法违规记录、无重大数据泄露事件及群体性投诉事件； 专业能力：具备*年以上养老服务平台、大健康领域互联网平台运营经验，拥有成熟的品牌策划、宣传推广团队，具备媒体资源整合、社区渠道拓展、政企资源对接能力，提供过往同类项目成功案例及业绩证明材料； 技术与安全保障：运营团队需配备专业技术人员，具备平台运维能力；所运营项目符合《网络安全等级保护条例》*级及以上标准，具备完善的数据防篡改、防泄露机制，严格遵守《个人信息保护法》等法律法规，保障用户信息安全； 服务保障：建立*×**小时客服体系******理机制，*般投诉**小时内办结反馈，复杂投诉*个工作日内办结，用户满意度不低于******置能力，可应对平台运营中的各类突发情况； 其******服务理念，愿意配合完成平台运营相关的政策对接、监管合******合作所需的资金保障能力，能够投入充足资源推进平台运营。 *、报名方式及材料 报名材料（加盖单位公章，胶装成册，纸质版*式*份+电子版PDF）： （*）合作申请书（含企业简介、合作优势、运营方案框架）； （*）营业执照副本复印件、法定代表人身份证明及授权委托书（如有）； （*）近*个月内“信用中国”“国家企业信用信息公示系统”信用查询记录截图； （*）相关资质证书（网络安全等级保护备案证明、增值电信业务经营许可证等如涉及）； （*）同类项目运营案例、业绩证明材料（合同复印件等）； （*）无重大违法违规记录、数据安全保障承诺书、廉洁承诺书； （*）企业近******资信证明。 报送方式： （*）纸质材料邮寄地址******道*溪街********，收件人：吴垚，电话：***********； （*）电子材料发送至邮箱：******************m，邮件主题统*注明“青心护养家平台运营合作报名+单位全称”； （*）报名截止时间：[****年*月**日]，逾期报送不予受理。 *、其他事项 合作方提交的所有材料需真实有效，若存在弄虚作假，*经查实立即取消合作资格，并依法追究相关责任； ******将组织评审******综合评审，择优确定合作方，评审结果将通过电话或邮件通知； 本公告未尽事宜，可通过以下联系方式咨询，最终合作细节以双方签订的正式合同为准； ************负责解释。 *、联系方式 招************ 地址******道*溪街******** 电话：*********** 咨询时间：工作日*:**-**:**，**:**-**:** ************ ****年*月*日