******办公厅《关于健全 “高效办成*件事”重点事项常态化推进机制的意见》（国办发〔 **** 〕 ** 号）、《连云港市******动计划（ **** — **** 年）、《关于开展“人工智能 + ******动赋能政务服务增值化改革的实施方案的通知》（连政办发〔 **** 〕 ** 号）等文件精神和要求，结合连******门*平台”的融合要求，需统筹线上办事系统，建设强化有关业务系统集约整合和互联互通。 本项目旨在通过升级建设数字住保应用平台， 重点解决现有业务系统数据不通、群众咨询不便等核心痛点 ，致力于打造*个数据统*、业务在线、服务便捷的 “数字住保”管理 服务平台。

* 是 数据全面整理 与迁移。针对 现存市区 住房保障（含直管公房）数据存在的线上线下不*致，组织开展专项数据清洗与补录工作。通过制定统*数据标准，修正线上数据，形成 系统的 住房保障 “数据库” ，从根本上解决数据多头管理、底数不清的问题，为业务线上办理提供 可追溯可管理的 “ 数据 底座 ”，并******系统迁移，并做好数据防护工作。

* 是实现与上级系统的数******轮候库系统，通过建立 Agen 代理服务， 标准 API 接口代理，确保数据报送的及时性与准确性。

* 是构建高效的智能问答助手。整合住房保障政策与办事指南，构建结构化的 “ 住房保障知识库 ” 。依托 连云港 市数据局提供的算力资源，训练*个专注于政策解读的 AI 问答模型， 打造 “住小保”住房保障人工智能， 并将其嵌入到线上办事门户 或 “我的连云港” A PP 移动服务中 ， 提供 *x** 小时的自动、精准答复，极大减轻人工客服的重复性问答压力，实现 “ 信息查询与政策咨询 ” 的便捷化与智能化。

*是升级业务链条，旨在推动住房保障管理体系向全周期、精细化纵深拓展。*方面聚焦配售型保障房，围绕其申请审核、分配、合同签订抵押到退出等关键环节，构建覆盖全生命周期的闭环管理机制，强化各环节数据贯通与流程协同，提升资源配置效率与动态监管能力；另*方面针对配租型保障房及直管公房的配后管理场景，重点升级合同履约监管、租金收缴管控及维修服务*大核心业务模块。全面升级业务链条，为住有所居提供更坚实的机制支撑。

对本项目资格要求、采购需求、评标******分的询问、质疑请与采购人联系，由采购人负责答复。