交通运输部长江通信管理局“长江热线”客服人员劳务外包服务采购项目[HBXT-2026-10873]-磋商公告

交通登录解锁 “长江热线”客服人员劳务外包服务采购项目磋商公告

*、 采购项目概况 ?

*.项目名称：交通登录解锁“长江热线”客服人员劳务外包服务采购项目? *.项目编号： HB登录解锁

*.发布日期： ****年*月*日

*.采购人：交通登录解锁

*. 项目简介：本项目为 交通登录解锁 “长江热线”客服人员劳务外包服务采购项目 ， 采购 内容为 ： 拟采用劳务外包方式通过第*方选派 *名 专业客服人员负责热线接听、信息登记、诉求转办、反馈回复等工作，确保热线 *× **小时 全天候服务 畅通、服务规 范。具体详见磋商文件第*章《 技术要求 》 ， 预算金额 **.***元 （ 含税 ） 。 ?

*. 最高限价： **.***元 （ 含税 ），报价超过最高限价的，其应答将被否决。

*. 服务期限：自合同签订生效之日起 * 年。 根据服务需要和 成交供应商 ******情况，在合同有效期内决定是否续签采购合同，续签采购合同的期限原则上不超过 *年。

*.履约地点：采购人指定地点。

*.成交单位数量及份额：成交供应商*名，份额***%。

**. 标段 /包划分： 不划分。

** . 采购方式：竞争性磋商 。

*、资格要求

*.供应商必须具备以下资格，并按照文件规定递交资格证明文件：

（ *）供应商必须符合《中华人民共和国政府采购法》第***条要求；

（ *）供应商的法定代表人或负责人为同*人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*标包或者未划分标包的同*项目 应答；

（ *）供应商必须是在中华人民共和国境内注册并取得营业执照的具有独立法人的合法企业 ；

（ * ）供应商参加政府采购活动前*年内未被

（ * ）本项目不允许联合体 应答；

（ *） 本项目不允许 分包转包 。

*.供应商不得存在下列情形之*

（ *）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（ *）被责令停业或破产状态的；

（ *）被暂停或取消 投标 /应答 资格的；

（ *）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（ *）在最近*年内骗取中标 /成交 情形的；

（ *）在最近*年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的 。

* .法律法规规定的其他必须符合的要求。

* 、 获取 文件

*. 发售 时 间： *** * 年 * 月 * 日 ** 时 **分至*** * 年 * 月 ** 日 ** 时 **分（北京时间） 。

*.地点：中******-电子招标平台（https ： //hbzb.chinaccsscm.cn/） 。

*.方式：登录中******-电子招标平台按照操作提示下载招标文件。

*.售价：¥* ** .** 元（人民币 * *元整） 。

* 、文件的递交

*.截止时间： *** * 年 * 月 ** 日 * 时 ** 分（北京时间） 。

*.递交方式：纸质文件递交。

*.地点： 湖北登录解锁招标运营楼 *** 开标厅（武 汉市江岸区惠济路 **号） 。

*、响应文件开启

*.时间：与响应文件递交截止时间*致。

*.地点：与响应文件递交地点*致。

*.要求：供应商法定代表人或授权代表需携带身份证明文件（原件）准时参加，逾期未到视为默认开启结果。

*、公告期限

自本公告发布之日起 *个工作日。

*、其他补充事宜

* .本次项目 通过中****** ******报名和获取 磋商 文件。凡有意参加者， 请在文件获取截止时间前 登录中****** ******项目报名（已在该系统注册过的潜在 供应商 ******项目报名，未在该系统注册的潜在 供应商 请先注册，获取登录************平台注册或完善信息时选择湖北登录解锁作为审核机构），注：采购代******初步评审，材料真实性由 评审小组 在评审阶段审核。

中****** -电子招标平台首页提供操作手册，潜在 供应商 ******注册、报名、下载文件。

* . 报名通过的 供应商 ****** 磋商 文件的购买，售后不退。

* . 无论 磋商 文件是否收费，经采购代理机构审核报名通过的 供应商 ，请务必在 文件获取截止时间 前登录中****** -电子招标平台，进入“点击“我要报名”****** 磋商 文件购买操作，截止时间已过， 供应商 将不能购买 磋商 文件，即不能参加此次 采购 活动，由此造成的后果由 供应商 承担。

* . 潜在 供应商 针对中****** -电子招标平台的注册、报名操作问题，请联系系统支撑人员石工登录解锁，文件内容问题 ， 请咨询项目经理。

*. 出现以下情形时， 采购 人 /代理机构不予接收 应答 文件：

（ * ） 逾期送达或者未送达指定地点的；

（ * ） 未按 磋商 文件要求密封的；

（ * ） 未按要求获得本项目 磋商 文件的 。

*. 本项目支持 应答 文件以邮寄的方式递交，但 应答 文件递交时间将以项目经理签收时间为准，且 应答 文件邮寄过程中的风险（遗失、破损、浸水等）由 供应商 ******承担。邮寄地址****** 岸区惠济路 **号湖北登录解锁。联系人： 彭登录解锁 登录解锁 ，请标书寄出后及时跟项目经理联系。

*. 本次公告 仅 在 中华人民共和国长江海事局网站（网址： https://******） 发布 ，我 单位 不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何招标采购信息，其他任何媒介上转载的、以我 单位 为采购主体的招标采购信息均为非法转载，均无效。

* 、联系方式

*. 采购 人信息

采购 人：交通登录解锁

地址****** 湖北省 武汉市 江岸区 合作路 **号

联系人：张登录解锁

联系电话： 登录解锁

*.采购代理机构信息

代理机构：湖北登录解锁

地址******惠济路 **号

项目 经理： 彭登录解锁、梁登录解锁、张登录解锁

联系电话： 登录解锁

邮箱： pengjia @chinaccs.c n