交通银行湖北省分行2026年6月-2027年5月全辖业务外包项目招标公告

公诚登录解锁受交通无谛听权****************年*月-****年*月全******国内公开招标，现诚邀合格的投标人参加本项目投标。

*、招标编号：SZ无******编号：CGXM**************

*、****************年*月-****年*月全辖业务外包项目

*、资金来源：自筹资金。

*、************拟选取*家供************提供业务外包服务，本次合同期限*年，续签安排为连续合同期限不超过*年（含首次及续签），在符合续签条件的情况下，第*年和第*年在完成相应******合同续签。本项目为框架协议采购，招标人不承诺实际发生数量，服务期内根据实际发生数量据实结算。具体内容如下：
（*）个金协理业务外包：个金业务工作中的协助性、支撑性内容，包括客户服务支持、外拓活动支持、商户服务支持、消保管理、信用卡催收和资产保全等个金协助工作。
（*）*贷协理业务外包：*贷事务工作中的协助性、支撑性内容，包括客户服务、市场外拓宣传、贷款作业、风险运******理等*贷协助工作。
（*）对******业务事务工作中的协助性、支撑性内容，包括对公外拓营销支撑、对公业务办理支撑、数据分析支撑、对公业务相关事务性工作支撑等对公业务协助工作。
（*）信用卡催收及资产保全业务外包：对******电话、上门及信函催收，反******信用卡司法催收案件应诉尽诉，完成核销凭证获取等工作等信用卡业务协助工作。

*、投标人资格要求：

*.投标人必须是具有独立承担民事责任能力的中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织（提供有效营业执照复印******************参与此项************的营业执照复印件，非企业性单位提供相应的有效登记证书复印件）；
*.投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供缴费日为投标文件递交截止日前近*个月任意*期缴纳税收和社保的证明材料）；
*******合同所必需的设备和专业技术能力（提供****年*月至投标文件递交截止日前承接过外包服务业绩合同关键页，至少包括提供合同甲乙双方页、服务内容页、盖章尾页复印件；以合同/协议履约起始时间为准，若合同/协议内容未显示合同/协议履约起始时间，则以合同/协议签订时间为准）；
*.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构（提供承诺函）；
*.投标人具有良好的商业信誉，当******供应商黑************作警示、禁用的供应商名单）************发生诉讼争议（提供承诺函）;
*.投标人须遵守国家法律法规，当前未被列入“信用中国（https://************人名单、重大税收违法失信主体、政府******为记录名单、经营（活动）异常名录和拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单（评审委员会有权根据评审需要，在评审现场对本******网络查询核实，并根据查询情况予以评判）（提供承诺函）；
*.未经招标人同意，投标人不将本项目招标******转包或分包（提供承诺函）；
*.投标人法定代表人（或负责人）为同*人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同*标段或者未划分标段的同*招标项目投标（提供承诺函）；
*.投标人须承诺，招标人在其本国使用投标人提供的货物或服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第*方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的货物或服务而提起的侵权指控，投******责任（提供承诺函）；
**.不接受投标人以联合体形式参与本项目（提供承诺函）。
说明：投标人应提供满足上述资格要求的充分证明，所提供的各类证件、证书、证明、说明，具有有效期的，响应时均应在有效期内，否则不予认可；相关承诺函可集中单列。投标人有不符合国家或者招标文件规定的资格条件的，其投标文件将被认定为无效投标。

*、獲取招標文件时间：自招标文件获取开始时间:****年**月**日**时**分起至招标文件获取结束时间:****年**月**日**时**分止。

*、獲取招標文件方式：

（*）完成平台注册。凡有意参加投标者，须先使用谷******智采平台供应商门户网站（https://******，以下简称门户网站）完成注册，详情请登录门户网站查阅《供应商门户操作手册》。（“******”中必须选中“交通登录解锁”，已在库供应商无需重复注册）

（*）支付文件费用（线下）。步骤*：通过“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://******）完成本项目招标文件的费用支付，该平台仅用于招标文件费用支付！
*）输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登*账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》（已注册供应商跳过本步）；
*）注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付，招标文件费用：每套售价***.**元人民币，售后不退；
*）选择支付方式：①网上支付（微信/支付宝扫码）、②电汇（须上传汇款凭证）③钱包支付（点击“钱包管理”，充值后即可支付）。
账户名称：公诚登录解锁
************
账号：*******************
备注：“诚E招电子采购交易平台”可查******”专区，或致电客服热线：***-********，服务时间*:**-**:**（工作日）。
步骤******智采平台投标人门户网站”（https://******项目报名及标书费支付凭证上传、下载文件，办理CA。
******智采平台供应商门户网站（https://******），点击菜单栏【我参与的项目】-点击【我要参与】，找到本项目后点击【立即参与】，界面自动跳转至【我的项目】页面，找到本项目后点击【购买文件】，按要求填写购标信息并上传步骤*的支付凭据，点击【提交订单】。
*）下载招标文件。购买文件流程经代理机构确认通过后，即可在门户网站-【我参与的项目】-【我的项目】，点击【文件下载】，下载招标文件。
以上两个步骤均须完成才可下载招标文件。
******智采平台供应商门户网站技术支持可联系客服***-********或查询******电子招投标操作手册-供应商分册》等。CA******智采平台投标人门户网站完成企业CA证书的办理，无需办理其他平台CA证书。

*、投标截止时间和开标时间：投标文件递交截止时间及开标时间:****年**月**日**时**分（北京时间）。逾期递交的投标文件恕不接受。

*、投标文件递交方式：

（*）电子投标文件：投标人应在投标截止时间（即开标时间）前，在门户网站完成电子投标文件的签章、加密与递交，递交时间即为在门户网站点击【递交投标文件】的时间。（*）纸质投标文件(*套，电子投标文件彩色打印并胶装)递交要求:在投标截止时间前，以密封形式递交至:交通登录解锁会议室(湖北省武汉市江汉区建设大道***号瑞通广场露天停车场旁会议室)，也可采用提前邮寄的形式非现场递交投标文件，接收人为武登录解锁，邮寄地址******建设大道***号瑞通广场露天停车场旁会议室，寄出后请把项目******名称及邮寄单号发送至登录解锁@***.com，快递外包装请备注项目名称+供应商名称，以便工作人员查收。招标人及招标代理机构对邮寄过程中的延误、遗失及损坏不负******承担纸质投标文件在投标截止时间前完整送达的责任。

注：

*) 浏览器要求：本项目为全流程线上项目。

*) CA证书办理：投标人需在门户网站递交电子投标文件前完成企业CA证书的办理，未办理企业******投标文件的签章、加密、递交、解密。企业CA证书办理方式详见门户网站《企业CA证书申请与管理操作手册》，企业CA证书办理约*个工作日（如遇操作问题，请联系***-***-****北京数字******）。投标人需在投标截止时间（******确认CA是否可以正常使用。

*) 文件递交操作手册。电子投标文件递交方式详见门******电子招投标操作手册-供应商分册》。

**、开******智采平台投标人门户网站”（https://******）开标大厅

**、电子投标文件请于开标当日投标截止******供应商门户网站递交，届时请参加投标的单位派授权代表（携带笔记本电脑、企业CA证书绑定的手机）赴开标地点出席开标仪式。

**、招标公告发布：本招标公告通过门户网站,中国金融集中采购网,中国采购与招标网,中国招标投标公共服务平台对外公开发布。

招标代理机构：公诚登录解锁

地 址：武汉市洪山区友谊大道***号武钢大厦B座**楼

联 系 人：武登录解锁、耿登录解锁、李登录解锁

电 话：登录解锁

电子邮箱：登录解锁@***.com

招标人：交通登录解锁

地址*******号瑞通广场A座

联系人：徐登录解锁

联系电话：登录解锁

******综合化优势，为企业及个人客户提供优质专业的薪酬代发、智慧记账、数字人民币应用服务。鼓******开办代发工资业务、智慧记账******数字人民币钱包。

******可根据供应商个性化、差异化需求，通过网银、银企直联、柜面、交薪通平台等多元化渠道提供发薪服务，通过智慧记账实现应收账款与回款资金智能核销并可为销售人员提供回款资金入账短信通知服务。******对公账户的可开通数字人民币对公钱包，收款账户为个人账户的可开通数字人民币个人*类钱包。

上述业务可咨询***********开通账户或数字人************供应商门户网站中添加结算账户信息。