海口市龙华区数字政府建设中心关于2025年度政务信息化系统运维服务公司遴选通告

海口登录解锁现决定公开遴选****年度政******，现将有关情况通告如下：
*、基本情况
（*）项目名称：海口登录解锁****年度政务信息化系统运维服务项目。
（*）服务时间：*年（以合同具体起止时间为准）。
（*）项目经费预算：**元/年以内。
*、服务内容及服务要求
通过公******作为****年龙******政务信******。服务要求以合同约定为准，具体服务内容如下：
通过专业、及时、规范的技术运维服务，确保所涵盖的*个关键业务******顺畅、数据******门实际业务需求，有效支撑各项工作的正常开展与高效运转。
本次遴选涉及以下*大业务系统的综合运维服务，要求供应商具备相应******门信息化系统服务经验。
（*）龙华*****办件系统（海政通平台）
*.功能保障：维护系******，包括但不限于：（海政通端）*****办件数据统计功能、（海政通端）办件关键绩效指标（KPI）展示功能、（PC端）各项KPI指标的完整、准确导出功能。
******理用户反馈、解答疑问、确保系统操作流畅。
（*）*网统管系统（海政通平台）
*.大屏运维：负责系统内所有大屏******监控、维护与保障。
*.数据更新：确保大屏展示数据的实时性、准确性和及时更新，支撑指挥调度与态势感知。
（*）镇街*网统管系统（海政通平台）
*.大屏运维：负责系统内所有大屏******监控、维护与保障。
*.数据更新：确保大屏展示数据的实时性、准确性和及时更新，支撑镇街级治理与决策。
（*）联动大平台
*.大屏系统保障：确保平台内各核心大屏系统的稳定******，具体包括：直通联办************实况、*****热线动态、数字城管事件等）、网格管理可视化大屏、实时督察大屏。
*.功能可用性：保障各监测、管理、督察功能的正常可用。
（*）直通联办KPI系统（海政通端）
*.系统维护：保******。
*.核心功能：确保“直通联办考核”功能及各项“KPI指标”数据的准确计算、展示与访问。
（*）直通联办系统
*.核心业务保障：确保系统核心业务流程持******，重点保障**********理业务、党员下沉社区办件业务、其他相关业务流程的正常运转。
*.系统可用性：保障用户日常操******理不中断。
*.服务总体要求：
（*）稳定性与可用性：提供*x**小时技术响应支持，确保各系统高可用性，最大限度减少服务中断时间。
（*）及时性与有效性：对系统故障、性能瓶颈、数据异常等问题能够快速定位、诊断并有效解决，确保对业务应用的支撑及时有效。
（*）数据准确性：保障各系统展示、统计、导出数据的准确性与*致性。
（*）安全性：遵守信息******系统安全监控与基础防护。
（*）******标准的运维流程、文档和报告制度。
*、报名条件
（*）具备政务信息化系统运维工作相关资质，具有丰富的运维经验。
（*）近*年******为和不良信用记录。
******门政务信息化系统运维服务经验者优先。
*、具体事项
（*）报名材料
******按以下顺序整理提交报名资料*套：
*.法定代表人身份证明、法定代表人授权委托书，受托人身份证明。
*.营业执照副本。
*.“信用中国”信用记录、****年起任意连续*个月的纳税证明和社保缴纳凭证。
*.近*年政务信息化系统运维业绩佐证材料。
*.报价函。
*.服务方案。
（*）报名须知
*.参选单位提交的报价和服务方案等内容，将被认为是综合考虑了各种风险因素作出的服务承诺内容且不可撤回。
*.报价文件须加盖公章，密封送达甲方指定地点。
*.报名时间：****年**月**日上午*:**起至****年**月**日**时**止（工作日）。
*.报名地点：海口市龙华区滨海大道**号复兴城B座龙华区营商环境建设局*楼***办公室。
*.参选企业将相关报名材料密封后做成*套纸质文件并************联系人、电话及邮箱。
*、其他事宜
******将按照公平、公开、公正原******审查和认真评选，通过综合考评的******作为海口登录解锁政务信息化******，遂选结果将在“龙易办”公众号，公示期为*个工作日。
联系人：蒙登录解锁
联系电话：登录解锁
接收邮箱：***************u.gov.cn