克拉玛依市中心医院2026年预算项目HIS和电子病历软件运维竞价公告

*、项目信息

 项目名称：克拉登录解锁****年预算项目HIS和电子病历软件运维 

 项目编号：**登录解锁 
 项目联系人及联系方式： 徐登录解锁  登录解锁 

 报价起止时间：****-**-** **:**  -  ****-**-** **:** 

 采购单位：克拉登录解锁 

 供应商规模要求： - 

 供应商资质要求： - 

  

  

*、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
HIS和电子病历软件运维服务	核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 服务内************************HIS系统、电子病历EMR、HRP、移动医疗、集成平台、自助系统、各软件系统、接口等运维工作，服务期限自合同签订起*年。;完善性维护:现有功能或数据流转的调整或指导调整，如较复杂的系统参数、本地参数调整；;完善性维护:业务流程的调整：业务流程的调整或参数调整,若完成不了，该调整不会引起系统功能结构及数据结构的变化；;完善性维护:原有功能的完善：包括操作界面方便、快捷、实用等的调整；;完善性维护:原有报表格式、统计条件、统计口径、数据来源的调整；;完善性维护:根据甲方需求,订制报表,对已有的报表功能的完善；;完善性维护:原有系统功能基础上小功能的增加，该功能的增加不会引起系统功能结构及数据结构的变化。;完善性维************效率需要的软件性能修改完善。;适应性维护:数据字典维护：如*些需要通过后台维护数据库才可实现的字典；;适应性维护:系统定义的参数调整：******参数、******模式参数等的调整；;适应性维******的环境变化，从而软件系统也需变化的调整；;适应性维护:由于甲方实际情况的变化，而需要软件******方单的纸张长、宽有变化，则需要调整软件以便适应该纸张。;适应性维护:由于乙方不断增长的数据量的原因导致系统性能问题，乙方负责******性能优化、包括软件程序调优和废弃数据清理方案（不包括因数据库巨大而需要拆分数据的业务）。;纠错性维护:程序潜在错误的改正；;纠错性维护:由于程序修改或增加功能所引起的错误改正；;纠错性维护:数据错误：用户使用系统过程中，由于错误操作而引起的、但通过系统无法挽回的，并且又必须修正的数据，由当事人提出申请，并经过相关人员批准后，将错误数据纠正；******环境变化而引起系统的错误的修改。;纠错性维护:维护人员需要先复现错误场景，确认错误成因，避免误修复或修复不彻底。;纠错性维护:将修复情况同步给错误提报人，确认问题已解决。;纠错性维护:对于涉及核心代码或影响范围较大的错误，需经过技术评审，评估修复方案的合理性和潜在风******外接口：HIS/EMR与各类医保接口、公卫接口、国家网接口、互联网等接口的维******内接口：与第*方软件之间的接口维护；;服务方式:技术服务需达到规定的技术要求及考核验收指标/标准，在************的系统维护场所，现场**小时服务，完成工作目标和工作量，达到要求的质量标************运维专职维护人员*人其中现场专职维护人员不少于*人，软件信息化软件运维服务在下*年度未签订新合同之前，继续承担运维服务。;服务方式:服务方式除了现场服务外，还要提供远程、网络、电话等方式。;运维管理要求:运维实习人员或者考核不通过运维人员不算正式运维团队成员;运维管理要求:上岗人员必须有*年以上运维工作经验，且通过乙方技术培训和考核，培训、考核内容必须涵盖运维外包服务所有内容。;运维管理要求:运维人员负责打扫运维办卫生，保持办******内吸烟。;运维管理要求:运维人员坚守******值班职责。不迟到、不早退，有事要请假，并有替补人员。;运维管理要求:运维人员做好运维办和配件库房的安全工作，防止丢失、被盗和火灾。;运维制度:运维人员必须带好通讯工具，******管理规定，发现*次不接电话者扣罚当事人**元。;运维制度:运维人员上岗时必须穿工作服，注意服务态度、服务质量、服务及时性，科室投诉*次，经查明情况属实者扣罚当事人***-***元。;运维制度:运维人员在运维工作期间应保持稳定和连续，******项目人员变动。特殊情况下运维方需要变动人员******同意。******认为运维人员不能胜任者，有权要求运维方更换人员，所发生的费用由运维方承担。;运维制度:运维人员必须本着“服务至上，用户第*”的态度接受工作，遵守甲方制定的所有相关制度******。;运维制度:运维人员定期与信息科共同学习，经验总结，不断整改，不断******运维流程和规定。******必须提前*个月派人到现场，用至少*个月时间做工作交接与培训, 保持运维工作的连续性，保障医疗业务正常开展。; 次要参数要求:	*项	******.**	-

 
 买家留言：克拉登录解锁****年预算项目HIS和电子病历软件运维：
*、须完全满足采购人需求，详见附件；
*、报价低于所有有效报价平均值**%的、报价低于次低报价**%的、报价低于最高限价**%的、其他可能影响质量或履约的异常低价情形的，均视为异常低价，需提供加盖公章的书面说明及成本证明材******业薪资水平等），若无法证明合理性******理。
*、请有意参与本项目的投标人仔细阅读响应附件要求，按照要求上传相关资质及资料，未按照要求上传或漏项的，视为无效报价。 

 附件： 

 

 响应附件要求：*、响应文件组成（须包含以下内容，不得缺项）：
*、 企业资质（需在有效期内）：
*.*、法人或者其他组织的营业执照等证明文件；自然人需提供身份证明；
*.*、法定代表人身份证明复印件（法定代表人参加投标）；
法定代表人和授权代表身份证明复印件、法定代表人授权委托书（授权代表参加投标）；
*、健全的财务会计制度：提供半年内任意*个月财务报表或上年度完整财务审计报告（财务报表应至少包括资产负债表、损益表、现金流量表或财务状况变动******不需提供；
*、缴纳税收：提供依法缴纳税收证明（税款所属期限为近半年内任意*******不需提供；无需纳税或免税的也需提供相应证明材料；
*、缴纳社会保障资金：提供社保缴纳证明（社保缴纳期限为近半年内任意*******不需提供；
******合同所必需的设备和能力（格式自******合同所必需的设备和专业技术能力相关证明材料或声明；
*、提供无重大违法记录声明书（格式自拟）：提供参加政府采购活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；
*、投标函（格式详见附件）：
*、开标*览表（格式详见附件）：含报价产品名称、规格型号、单位、数量、单价、总价（包括：小写金额和大写金额；大小写金额不*致时，以大写金额为准）；
*、售后承诺及服务方案（格式详见附件）：须包含服务承诺详述、维修、培训以及服务联系人、联系方式等详述（包含但不限******理方案、培训方案，服务明确响应时间、出现质量问题解决时间、服务响应的联系人及联系方式，配送车辆安排等相关信息及证明材料）；
*******需签字盖章及由法定代表人******加盖公章或由法定代表人或其授权代表签字。 

*、收货信息

 送货方式:   送货上门 

 送货时间:   工作日**:**-**:** 

 送货期限:   竞价成交后*个工作日内 

 送货地址****** 克拉玛依市 克拉玛依区 昆仑路街道 安定路***号 

 送货备注： - 

*、商务要求

商务项目	商务要求
付款方式	经甲乙双方友好协商，*年维护期结束并通过最终验收合格后，支付合同的**%款项。余下的**%合同款，在服务合同到期后根据上*年的《应用软件运维服务考核办法》积分考核支付，实际支付金额=**%合同款*剩余积分/***。中标人提交采购合同、发票等材料，向采购人申请付款。采购人对中标人提交的付款资料审核通过后，以转账方式向中标人付款。
服务地点	克拉登录解锁
考核办法	详见附件（采购需求）
服务标准	详见附件（采购需求）
服务期限	*年