宜昌市夷陵人民医院杏林院感NIS系统维保服务项目采购公告

序号

服务内容

具体要求

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技术支持

通过向日葵、VP************感科反馈的******理。在周末及节假日期间提供专人值班服务，保证周末及节假日为感控科提供各项服务
*、通******相关使用人员解答系统功能使用方面的问题;
*、******感科解答业务数据方面相关问题，为精准的数据质量提供保障

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系统使用咨询

为使用科室提供咨******内日常监测工作的开展
*、******感科提供解读预警诊断策略服务;
*、******感科提供解读系统各统计界面报表统计逻辑服务;
*、通******相关使用人员提供系统各功能模块的功能讲解服务，保障使用人员对于系统功能的正常使用;
************感监测业务，涵盖业务背景、监测难点、常见问题；基于各项业务的监测难点和常见问题，结合区域内监测方向和要求，提供专业化建议。

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信息科人员培训

对信息科的杏林 NIS******************维护、系统重启、新建用户等操作。

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******情况检查

定期巡查服务器系统备份机制，并出具专业化的数据备份巡检报告；

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数据恢复及系统迁移

提供系统数据恢复及系统迁移服务
******目前实际拥有的备******存在需求的情况下，对数据内容还原恢复至特定时间点，有效保证数据的完整性；
******的需************署，并完成系统调试工作，确保使用正常

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NIS 服务器宕机修复

******NIS 服务器出现宕机情况时，维******感服务器并完成数据恢复及更新，确保服务器恢复正常；

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系统升级

************系统升级，提供各项升级后的服务内容：
*、优化系统现有功能，提高使用科室工作效率并提升系统使用稳定性；
*、提******感监测规范的功能，如下：
   *.*、配合《关******患者抗菌药物治疗前病******动指导意******感染诊断相关病原学送检率、联用使用重点药物前病原学送检率等;
   *.*、配合完成国家卫生健康委******感染管理医疗质量控制指标》（******感相关指标的修订。

   *.*、配合完成国家卫健委****年*月**日发布的《关于印发“夯实围术期感染防控，保障手******动实施方案的函》，完成术前皮肤准备合格******位感染率逐步下******位感染率逐步下降、术后肺炎发生率逐步下降、预防性使用抗菌药物术前*.*-*小时给药率有所提高、I类切口手术预防性用药**小时内抗菌药物停药率有所提高。

******感染监测标准****版》，推出新职业暴露，多耐药去重计算等多个新标准计算模******开展新标准下的现患调查、耐药检出率、ICU感染率等监测工作。

*、维保期内，若国家及******感染相关规范、标准等政策************功能性的升级及更新，由乙方负责******使******感染实时监控系统为当年度最新版。

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服务器远程巡检

服务器远程巡检 每************巡检，巡检内容包括：服务器内存情况评估、硬盘******稳定性评估等，有效避免并解决：

*、服务器磁盘空间不足问题

******卡顿问题

*、服务器安全方面防护问题

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数据上报

数据上报 根据区域数据上报要求，提供数据上报服务

******完成NICC/NIRC数据上报；

******完成抗菌药物治疗前病原学送检******数据上报；

*、如有其它新增数据上报需求需双方共同******商议。

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接口服务

******提供*次第*方业务系统*次对接服务（PACS或手麻系统任******数据的准确，或替换为等同工作量的服务内容；若服务期内无该需求，可顺延到下******。