基本情况- 信息编号
- 所属行业服务器,信息技术服务
- 招标预算11.8万
- 项目地址安徽-合肥
- 业主单位
- 招标代理
- 采购对象
- 服务器及存储设备维保服务
信息情况：
投标截止时间：
2021-07-19开标时间：
2021-07-19
公告正文字号：
- 小
- 中
- 大
| 项目名称 | 安******服务器及存储设备维保服务 | 项目编号 | AH登录解锁 |
| 公告开始日期 | ****-**-** **:**:** | 公告截止日期 | ****-**-** **:**:** |
| 采购单位 | 安徽登录解锁 | 付款方式 | 合同签订后付**%，服务期满付剩下**% |
| 签约时间要求 | 预 算 | ******.**CNY | |
| 收货地址****** | 到货时间要求 | ||
| 公告说明 |
| 采购商品 | 采购数量 | 计量单位 | 所属分类 |
| 安******服务器及存储设备维保服务 | * | 项 |
| 品牌 | |
| 型号 | |
| 预算 | ******.**CNY |
| 技术参数及配置要求 | *、维保内容： *、服务器 *台 富士通RX***S*：*U机架式服务器，**Intel Xeon E*-****v* **C/**T *.*GHz **MB/***GB内存/*块***GB SAS **K+*块*T SATA企业级热插拔盘/Raid*/*个千兆网口/*个*兆网口/DVD-RW/冗余热插拔电源 *、服务器 *台 富士通RX****M*：E*-****v***、****GB DDR*、*****GB SAS *、服务器 *台 富士通RX****M*：E*-****v***、****GB DDR*、*****GB SAS *、存储 *台 豪威EP－****D*-F*S*主机，存储硬盘：**块，HBA卡：*块 *、服务要求 ******服务器及存储设******维保，成交供应商在网上竞价确认后*******商售后服务承诺函原件，如成交供应******商售后服务承诺函原件则取消其成交资格，由排序第*的有效供应商顺延。 （*）服务器及存储设备维保服务 *、服务范围 根据设备的特点和对采购人日常工作的影响程度，要求对服务器及存储设备保养工作分为*个方面：设备保修服务、设备迁移支持、系统或硬件故障诊断、定期巡检及设备除尘服务。 *）设备保修服务 对硬件设备维护清单中的设备提供保修服务,*旦设备出现故障,由成交供应商提供替换件并负责更换；故障件归成交供应商所有,设备保修期内不收取额外费用。 *）设备迁移支持 当硬件设备维护清******机房迁移时，需要提供全面技术支持,包括将设备关机、下架、上架、开机等操作。 *）系统或者硬件故障诊断 系统或硬件出现故障******诊断支持和现场诊断支持,远程诊断支持包括电话、网络支持；如果出现远程支持不能诊断的故障,******诊断。根据故障设备级别在*小时内达到现场或者下个工作日达到现场,根据诊断******理方案,如果需要更换硬件,需在**小时内完成配件更换,对于重要系统需提供备机替换,确保应用可用（*小时上门，**小时解决）。 *）定期巡检 每季度提供巡******全面的检查,检查内容包括软件、硬件、机房环境等；巡检完成后提供设备巡检报告,对巡检中发************************理，*般不超过*日。 *）设备除尘服务 根据采购人要求和******除尘工作。 *、服务需要达到的标准 *） 响应时间 系统发生故障时，要求****小时热线报修服务和服务响应支持，必要时提供远程登录条件，联机解决问题，如果确定是硬件问题不能通过远程方式解决，则需要成交供应商派工******硬件******。对于******的各类故障，能提供条件允许时最快现场响应与技术支持，成交供应商应做到：响应时间≤**分钟，******所在地到设备所在地的正常车程最长不得超过*小时。 *） 备件库 成交供应商必须设有备件库，确保能满******的备份整机。根据所有可能发生的硬件故障，提供完整备机备件库，第*时间提供备机备件更换，并及时补充备件库。成交供应商在合同签订后必须按备件库的备件存放在采购人指定地点。备件清单如下： (*)服务器专用硬盘 ***G *块 (*)服务器专用硬盘 *TB *块 (*)服务器内存 **GB *根 (*)服务器内存 **G *根 (*)服务器电源 热插拔电源 *个 (*)存储专用硬盘 *TB *块 (*)存储电源 热插拔电源 *个 (*)HBA卡 HBA卡 *块 (*)光纤模块 光纤模块 *块 *）特殊情况下的现场值班服务 在法定节假日，成交供应商提前主动提供值班工程师名单及联系电话，做到采购人呼叫即时响应并及时到达采购人现场，给予现场技术支持与协助。 ******理 *）成交供应商应协助需求方建立所有软件系统的各种故障******理措施。 *）在故障发生后，尽快修复故障并投入使用。能根据故******系统恢复，以保证在最快时间内恢复软件系统的正常使用状态。 *）对于由其他设备或软件系统（如其他应用软件或相关设备）故障造成系统的问题，成交供应商须协助解决，给出合理的建议。 *）对采购人认为成交供应商在******理的故障，采购人可另请他人维修，所发生费用由成交供应商承担。 ******理方案 针对采购人设备具体应用环境及业务要求，制定设备在遇到突发事件且可************理方案，确保在突发事件时，******或在最短时间内恢复正常。 制定出现突发事件时的应急备份切换方案及措施，确保******或在最短时间内************理方案和具体实施步骤。若在规定时间内无法解决，且无法在短时间内恢复系统，则根据设备问题的影响程度，在**小时内完成整机设备替换服务。 *、保密问题 本项目所有文档及本项目所接触的双方数据资料，未经采购人书面许可，不得向与合同无关的其他方泄漏任何技术文件或与合同有关的数据及维护数据，包括合同******法律责任。 *、服务时间 合同签订之日起服务期*年。 *、付款要求： 合同签订后并按要求将备件存放在采购人指定地点后预付**%合同款，余款项目完成验收合格付清 *、需要了解本项目情况请与戴老师联系，联系电话：登录解锁。 *、质疑与答复： 供应商如对该项目采购需求和技术参数有质疑，须按《安徽登录解锁非政府采购项目******办法》有关规定和质疑******在安徽登录解锁采购与招标信息网站查询下载），在网上竞价截标前提交书面质疑函，书面质疑函扫描件发至邮箱：*******************m 。安徽登录解锁国有************）联系电话：登录解锁，联系人：袁登录解锁。逾期不予受理。 *、特别提醒： *.供应商须符合《政府采购法》第***条规定的供应************授权并将授权书上传竞价网，否则报价无效。 *.根据政府采购法律法规，单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*项目的采购活动。如有上述情况供应商参与同*竞价项目，学校将有权视******罚之日起*-*年内参加学校各类非政府采购活动并同期从安徽登录解锁******罚期满后方可重新申请入库。 *.供******为，除承担违约责任外，学校有权视违规******罚之日起 *-* 年内参加学校各类非政府采购项目资格并同期从安徽登录解锁******罚期满后方可重新申请入库。 （*）提供虚假材料谋取中标（成交）或虚假供货的； （*）中标（成交）后无正当理由拖延或弃标、无正当理由拖延或拒不签订采购合同的； （*）不按竞价要求或合同约定履约的； （*）其他违反法律法规和采购规定的。 |
| 售后服务 | ******中标后送货上门，负责安装调试；本台设备要求供应商具有本地化服务能力，本地化服务的能力是指具有以下条件之*：*）在本地注册成立的；*）在本地具************、售后服务机构等），具有固定的办公场所及人员。备注：“本地”系指：合肥市; |
原文链接:http://******
相关单位招标单位（1）
学校 收藏 监控- 袁** （经理）
代理机构（1）
- 政府及事业单位学校 收藏 监控
- 袁** （经理）
信息时间线- 全部
- 招标信息 (1)
- 中标信息 (1)
- 2021-07-23中标 中标公告安徽大***************************果公告
- 2021-07-15招标 招标公告安徽大学图书馆服务器及存储设备维保服务(AHU-XNJJ20210214)采购公告
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