物业项目预评价会议公告

******物业项目预评价会议公告
天津市滨******物业项目预评价会议将于近期实施，欢迎具备******积极参与。现就物业项目有关事项公告如下：
*、预评价内容
天津市滨******物业项目
*、预评价时间
****年*月*日上午*：**
*、预评价地点
天津经济技术开发区第*大街***号天润科技园A***室。
*、项目预算（*年）
年预算****元合计：*****元
*、资质要求
*.取******；
*.具有独立承担民事责任的能力；
*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
******合同所必需的设备和专业技术能力；
*.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
*.参加政府采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；
******政法规规定的其他条件；
*.本次论证不接受联合体报价。
*、参会要求
请参会供应商携带以下资料参加会议：法人授权委托书原件及委托代理人身份证原件及复印件（委托代理时必须提供）（注：以上资料均提供加盖单位公章的复印件，原件核查）。
*、项目需求书：
*、项目背景
天津市滨******************）位于滨海新区塘沽杭州道**号，始建于****年，初******，****年更名为滨******，******。项目占地总面积*****.*平方米，建筑面积*****.**平方米，绿化面积****平方米，主要绿植品种为乔木、灌木。项目包括门******楼、后*楼及设备用房，其中门诊楼建筑面积****.*平方米，*层建筑，科室设置为产科、放射、超声、检验、药剂、收费、中医及妇科门诊等；手术楼建筑面积为****平方米，*层建筑，科室设置为内科、心电图、药房、产******楼（老）建筑面积为****.**平方米，*层建筑，科室设置为病案室、产科门诊、产前病房******楼（新）建筑面积为****平方米，*层建筑，科室设置为NICU、产科病房；后*楼建筑面积*************车棚；项目附属设施设备主要有变配电系统、公共照明系统、给排水系统、安防系统、消防系统、电梯系统、中央空调系统、弱电系统等。
******位于滨海新区塘沽桂林******），****年**月份新装迁址开诊。项目建筑面积约****平************、儿科门急诊。其中儿科门急诊为无节假日门诊，**小时门急诊值班，同时每天都有专家坐诊，设有普通门诊、专家门诊、特色专科门诊等。呼吸专科门诊重点诊治婴幼儿喘息，儿童哮喘病、慢性咳嗽、鼻炎等。设有雾化治疗室、**张观************诊治范围包括儿童常见病及多发病诊治，包括**张床位，包括单人间*间，双人间*间，配有激光治疗仪、中频药透仪器、监护仪、除颤仪、输液泵等设备。新生儿科诊治范围包括新生儿常见病及危重症诊治，具有呼吸机、光疗设备、各种******已逐步建设成为滨海新区儿科专业特色科室。
******物业******长办公会研******综******服务采购。
*、物业投入人员岗位及每个岗位的需要人数

注******关于职工工作时间的规定，正常情况下，上述人员每日工作不超过*小时，每周工作不超过**小时。需安排加班的，中标供应商应配合并向劳动者支付加班费。
*、项目物业服务范围和服务标准
提供投标项目设施设备维护管理、公共秩序维护、环境维护管理、综合服务等。
（*）设施设备维护管理
*、服务范围
*.*、楼宇建筑维保管理：
建筑物的日常*星维修和养护管理，包括：楼顶、楼内地面、内外墙面、台面、楼梯、门窗、标识系统、宣传栏、标志牌、广告设施、景观系统（绿化设施、灯杆等）及其它室外附属建筑设施。
*.******维护：
*.*.*、给、排水******；
*.*.*、供配电系统：负责所有供电线路（自变电站以外）的维修维护，包括但不限于用电设施设备、照明设施等。
*.*.*、安防及消防设备设施的巡查、维修维护，包括但不限于门禁系统、闭路监视系统、电子巡更系统******及管理安防总控室；
*.*.*、******维护等。
*.*.*、医用气体的分送供应；
*.*.*、电梯维保；
*.*.*、办公及业务用家具的维修；
******内电话及线路的巡查、维修和管理；
******理；
*、服务标准
*.*、供应商按照合同约定的物业管理项******ISO****质量标准和专业标准开展工作，确保各物品物件功能正常；分项服务符合相应的标准和规范，并有具体管理措施，同时满足人性化的具体需求。工作人员持证上岗，文明服务、按时巡******作业和保养、及时维修，遇特殊情况与招标单位协商尽快解决。
*.*、建立楼宇建筑本体及构筑物基础数据管理台账；每月巡查*次，填写巡查记录并存档；对巡查发现的问题及时书面上报，并跟进问题解决。楼宇屋顶及外檐防水良好，无破损；门窗使用功能良好；楼宇内装无破损。道路设施路面每周巡查*次，道路平整畅通、无明显缺损、交通标志齐全规范，设施正常使用。
*.*、配电柜、计量柜、闸刀、母排及线路情况；每日检查*次；变电******正常，标识清楚齐全；公共照明每日*次******检查，灯具更换不超过*日，每季度改进选材方案；照明完好，公共照明设备完好率**%以上。
*.*、给水系统每周检查*次；无渗漏、保温层完好，阀门开闭灵活。排水系统，化粪池每月巡查*次，每年清理*次；管井排水通畅、无堵塞外溢；楼顶及雨棚排水沟孔每*周检查*次，雨季前增加临时检查频次。化粪井清掏须按有限空间作业安全技术******作业。
*.*、消防设施设备维护，重点消防设施每日巡查*次，消防泵、喷淋泵每月启动*次，每月检查*次灭火器，干粉灭火器每年更换*次干粉；消防设备正常、齐全、有效，各种标识清楚、管道无堵塞、泄漏，设备及标志完好。
*.*、安防监控系统每日检查*次******************、安装可靠、整洁有序。
*.*、中央空调系统机房**小******记录和班次交接记******良好，无渗漏，标志清晰。设施******状况良好，无事故隐患。
*.*、电梯系统：中标供应************电梯维护管理、检测保养等维护管理工作。每月巡检*次，填写巡检记录并存档；设施******状况良好，无事故隐患；设施设备清洁，仪表指示正常，电梯机房用房干净整洁，控制柜良好，手动急救工具健全；维护管理按照有关制度实施作业，无事故无人员伤亡；*******次清洁、润滑、检查、调整；建立电梯维保记录，归入电梯技术档案；电梯年检确保合格，电******理有应************理及时有效；电梯控制系统功能良好；限速器、安全锁定期调试检测功能正常；电梯轿箱无破损、保养良好，无严重锈蚀，轿箱灯具完好、无破损；控制按键功能良好******平稳、无噪音、停层正常、轿厢门开闭正常；电梯基坑干净，曳引绳润滑、无断丝；电梯标识及安全提示健全。
*.*、按******医用气体和实验用气体的分送供应工作。
*.**、办公及业务用家具的维修和管理；如能维修则维修，如不能维******维修。
*.**、电话及线路的维修及时有效，保障正常工作，弱电系统（包括但不限于通信系统、计算机网络系统、消防广播系统、对讲******；
*.*******理，报修**分钟到场；*修小修**小时解决，中修大修*日内确定维修组织方案并上报，跟进组织维修实施。
（*）公共秩序维护与安全保卫管理
*、************。安全防范管理包括机动车辆进出和大宗物资进出登记检查，楼层巡逻和外围区域巡逻，门禁定时******管理；公共秩序维护管理包******、值勤、巡逻和******为应采取规劝、制止等措施管理；夜间巡逻、值班安全管******理；消防安全管理包括设施巡检。
*、服务标准：
*.*、员工必须穿统*制服，佩戴胸卡，使用文明用语，严守职责；现场服务文明礼貌服务；消控岗等有特殊岗位要求的，员工持证上岗。
*.*、门岗区域**小时值守；岗亭每日清洁*次，环境整洁，工具物品摆放有序；班次交接规范；值班记录完整准确。
************出******驶停放有序，无交通堵塞现象发生。
******消控室**小时******************************值守费用结算依据实际消******），发现异常及时通报上报，并做好记录；班次******状况良好；每日清洁。
*.*、巡逻每小时*次，发现问题及时******理记录和改进举措；按巡逻路径规范巡逻，及******理，巡逻路径无死角，不定时更换巡逻路径；配带对讲机、手电等必备工具，反应快速；对管理区域内的消防设施每日巡查并有巡查记录，发现******门。巡逻过******询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告。
*.*、消防栓箱每周巡检*次，有巡检记录，发现问题及时上报。
*.*、保安员按规定制定相应的消防管理制度，岗位职责和相对应预案，依照卫计委安全生产标准化规范定期巡视，检查和维护各类消防设施，能熟练操作各类消防设施，并持证上岗。
*.*、保安员按规定制定相应的治安保卫管理制度，岗位职责和相对应预案，依照卫计委安全生产标准化规范定期巡视，检查和维护监控及其他设施，能熟练操作各类治安设施，并持证上岗。
*.*、******理预案，******理有效。
*.**、******消防培训，保证消防通道畅通，每月对消防器材检查*次。
*******次消防应急演练；每季度轮流开展******理演练。
************及时制止；对就************及时劝阻且有效。
（*）环境维护与管理
*、服务范围：
************。日常保洁服务，包括走廊、楼梯间、大厅、洗手间等公共区域的清洁保洁服务；门诊科室、病房的定期清洁；外围道路及设施的定期清洁保洁；计生器械清洗；垃圾收集、存放、外运管理，包括医疗废弃物、生******理；绿植养护管理。
*、环境维护与管理服务要求：
*.*、员工必须穿统*制服，佩戴胸卡，使用文明用语，严守职责。保洁人员负责药房上药和早晨门禁工作。
******************每日地面拖擦两次，扶手每日擦拭不少于*次，地面每月清洗*次，玻璃每月擦拭*次；门诊大厅顶棚每季度清洁*次；达到楼内公共区域洁净、无积尘，楼道内无卫生死角，无散落垃圾，墙面无乱贴乱******内公共设施无蛛积尘，无垃圾死角。卫生间每日清洁*次，不定时保洁，做到顶棚、隔板洁净，小便池无尿碱无污渍，纸篓无外溢，卫生间无异味；外围道路清洁每天不少于*次，全天保洁，做到道路及设施干净整洁，无积土无垃圾积存无严重污渍；绿化带目视范围内无散落垃圾；垃圾箱外表清洁，无污渍，周边无散落垃圾；垃圾箱干净，无强烈异味，无垃圾外溢，每周消毒*次以上。
*.*、公共区域每天巡回保洁，做到无烟蒂、无痰迹、无垃圾，无积尘；遇下雪或下******放置防滑地垫，摆放“小心地滑”的告示牌并增加拖擦次数，防止人员滑倒摔伤。
*.********次，门把手、电梯按键、扶手、休息椅每周消毒*次；空调出风口清洁消毒每两月*次，其中手术室、产房、ICU每周清洗消毒*次。垃圾箱每周消毒*次以上。
*.*、计生器械清洗，负责清洗消毒计生手术器械工作。器械包括：人工流产包、计划手术临时所用器械、宫腔镜包。其中人工流产包：窥器*个、可视窥器*个、吸管*个（*、*、*号）刮匙：*个、探针：*个、取环器：*个、扩宫器：**个、镊子：*把、宫颈钳：*个（*号-*号每号*个）。弯盘：*个。宫腔镜包：窥器*个、可视窥器*个、吸管*个（*、*、*号）刮匙：*个、探针：*个、取环器：*个、扩宫器：**个、镊子：*把、宫颈钳：*个（*号-*号每号*个）。弯盘：*个。每天平均约**个人流包；如有感染性手术如大、小*阳患者、HIV(+)患者、艾************初消工作。计生器械清洗的相关操作须吻合******业安全生产标准化规范和考核细则》的相关规定。
*.*、医疗废弃物收集符合国家关于医疗垃圾收集和外运的有关管理规******感要求；每日收集*次，每*日外运*次；收集运送路线按要求操作。其中******理费用由采购单位承担。
************方意见，符合相关规定要求和道******理无纠纷发生。
*.*、生活垃圾日产日清，无积存，无散落，无严重异味。
*.*、室内************日常养护管理作业，绿植每周养护*次，针对枯病绿植及时向采购单位提出更好要求，保持绿植叶片干净无枯黄，有绿植养护记录。
*.**、绿植******松土、浇水等养管作业；绿篱定期修剪，夏季每月*次修剪整形，目视外观造型长势良好；绿植无严重病虫害，每年打药不少于两次；绿植长势良好、整型美观；绿******，措施有效；每年养管期施肥至少*次；乔木类绿植要适时修剪，避免因枯枝坠落造成伤人损物事件发生。
（*）综合服务
*、服务范围：
客户接待、******理；客户回访服务；导诊服务；资料档案管理；报纸、信件、包裹收发；************软片收发服务，包括但不限于被套、床单、枕套和窗帘（除棉大衣、棉被褥拆洗外）；患者陪检服务；诊室文字录入服务；医疗器械药物分送服务；医药代表接待服务等。
*、综合服务标准：
*.*、员工必须穿统*制服，佩戴胸卡，使用文明用语，严守职责。
*******次回访，回访覆盖率不低于**%科室，回访满意率**%以上；有效投诉办结率***%；报纸、信件、包裹收发及时，准确率***%；管理服务档案资******用品临时缝纫服务满足要求，合格率***%。
******用品缝纫服务：收集需要缝纫作业用品，填写缝纫需求、标准******要求和通用缝纫标准，缝纫效果达到用品平整、针脚密实匀称，无断线、跳针、拖花等现象，及时送达并要求科室或病房对其签字确认。
******软片收发服务：按采购单位现场需******************软片对接交接工作，包括洗涤质量监管、数量交接并做好记录签字；洗涤质量符合医用织物洗涤消毒技术规范各项要求。
*.*、导诊员上岗前应作岗******门诊各诊室就诊情况下及常规开展项目情况，配合落实好预约诊疗服务；导诊人员需佩戴工牌，做到仪表、衣着整洁，按甲方要求准时上下岗、不脱岗、不闲谈；要热情主动接待患者，礼貌待人、有问必答、百问******概******设备及门诊科室情况等；经常巡视门诊大厅，引导患者挂号、候诊、检查，见残疾人、高龄老人、久病体弱者应主动接******动不便者应搀扶到就诊室就诊，合理安排优先检查，随时为患者提供方便。对用担架抬来的危急患者应******理；发放和收回患者意见******各级人员的意见，沟通好医患关************门；配合完成门诊临时性服务事宜。
******各种接待活动配合及时，临时性活动协助支撑到位。
*.*、患者******方指定科室提供患者检查陪护服务；着装规范，服务热情，熟悉各项检查科目的工作流程；依据陪******检查申请、检查陪护协助和检查结果领取等工作；根据患者病情需要采取合理稳妥的陪护方式。
*.*、医疗器械药物分送服务，按需求计划领取医疗器戒或耗材，负责清点、验收、做好登记包括产品名称、数量、规格******家及生产批号等产品相关信息；核对领取医疗器械药物等有无破损、污染及完整性；药物分送要做到及时、不拖拉、不积压，所有科室耗材办公用品严格按照出库单（计划）发放，做到下发下送，与科室共同清点数目，做好出登记及科室请领的确认手续，并留存备查；随时*用分发物******方相关科室核对。每月核对盘点，确保实物数与帐面数*致，并对物资有效期等做好检查记录。发现问题及时汇报，发现不符合要求的*次性医疗用品不得发付使用；******理需在财************财务科。
*.*、诊室文字录入******及科室的各项规章制度，服从工作安排。在遇到特殊情况，需要加班时，能够服从安排，准时到岗；每日开诊前，检查电脑及工作站是否能正常工作，准备报告单、签字笔等基本工具；闭诊前，关闭门窗、水、电；认真核对超声申请单、收据与患者本人基本信息；字迹书写清晰，录入信息准确。熟练使用电脑、超声工作站、信息录入系统。
*.**、医药******方相关药品医药代表的接待服务；着装规范，服务******方与医药代表的见面时间及地点，确保合理，保证不出现冲突；负责领导安排的其他工作。
*、项目服务费用内容
*、本项目物业服务费应包括以下内容，由供应商负责：
（*）人员费用：包括员工薪金、社会保险、福利待遇、员工制服等；
******维护费：包括工具折旧等；
（*）保洁服务费：包括耗材、工具折旧等；
（*）绿化养管费：包括养护耗料、工具折旧等；
（*）公共秩序维护费：包括工具折旧等；
（*）办公费：包括办公用品折旧、办公耗料费等；
（*）固定资产折旧费；
（*）企业利润；
（*）税费；
（**）管理责任保险费。
*、采购单位提供物资或承担费用包括：
******能耗（水、电等）费用；
（*）设施设备中大修和改造费用。
（*）设施设备维修配件耗材费用。
（*）医疗废物垃圾袋购置费用。
（*）计生器械消洗药物费用。
（*）软片洗涤服务费、电梯检测维保、消防干粉更换、化粪井清掏、生活垃******理、门前卫生代扫费。
*、其他要求
*、在委托管理期限内，采购人将提供必要的管理用房，供中标人免费使用。
*、工作地点：由采购人指定（滨海新区塘沽桂林路**号；滨海新区塘沽杭州道**号）
*、投标人应根******决定报价，但不得以低于其企业成本的报价投标；投标人的投标报价，应是本项目采购范围和招标文件及合同条款上所列的各******，不得以任何理由予以重复。
*、由于项目服务的特殊性，正常工作时间外、节假日物业管理服务均属于应提供正常服务的时间，中标方已将由此产生的加班和服务延时等所有费用核入至服务费用******支付，请******分费用。如遇儿童集体查体等临时性任务需中标方人力支持所产生的用工费用******支付。
*、所有人员工资待遇不得违反国家最新修订的《劳动合同法》和《劳动法》规定及天津市本地区相关规定。
*、从事特殊工种的物业服务人员，必须按法规要求持相应资格证书上岗，且须保证在合同服务期内持证人员的在岗数量以及证件在有效期内。
*、中标方须对本项目实施独立和完整的项目管理，在人员、财务等方面不得与其他项目合并管理和使用。
******工作人员均应服从招标方领导，完成招标方交办的临时性工作任务。遇特殊天气、防灾、防汛等特殊情况，中标方工作人员应提前到岗或延迟离岗，服从招标方统*调度******。
*、中标方所聘******端正，无犯罪纪录。

天津市滨******
****年*月**日